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山東普利森集團售后服務(wù)人員受到用戶(hù)表?yè)P

發(fā)布時(shí)間：

2021-10-12

10月6日，山東普利森集團收到一封來(lái)自山東山軸軸承有限公司的感謝信，對集團銷(xiāo)售部售后服務(wù)人員張敬昌犧牲十一假期休息時(shí)間，頂風(fēng)冒雨，及時(shí)、耐心、周到為山東山軸軸承有限公司進(jìn)行售后服務(wù)的行為表示感謝。

張敬昌只是集團眾多優(yōu)秀售后服務(wù)人員中的一個(gè)代表。集團公司研究制定的銷(xiāo)售人才隊伍建設方案中培養提高6種能力素質(zhì)，包括提高服務(wù)到貨機床運轉能力：根據個(gè)人擅長(cháng)，至少要有1種過(guò)人（稱(chēng)贊認可）的服務(wù)能力，例如擅長(cháng)動(dòng)手安裝調試維修、擅長(cháng)回訪(fǎng)情商高、非常敬業(yè)打動(dòng)用戶(hù)等等。銷(xiāo)售部人才隊伍建設方案的實(shí)施，極大地調動(dòng)了集團全體銷(xiāo)售和售后服務(wù)人員的工作積極性，形成了對照“忠誠企業(yè)，精專(zhuān)業(yè)務(wù)”座右銘，主動(dòng)學(xué)習敬業(yè)精神，自覺(jué)提高自身素質(zhì)的良好氛圍，為進(jìn)一步提高用戶(hù)滿(mǎn)意度，擴大市場(chǎng)份額，全面提升普利森品牌知名度提供了有力保障。