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山東普利森集團隆重舉行網(wǎng)站售后服務(wù)視頻開(kāi)播儀式

發(fā)布時(shí)間：

2017-08-12

2017年8月12日，山東普利森集團網(wǎng)站售后服務(wù)視頻開(kāi)播儀式在德隆公司三樓大會(huì )議室隆重舉行。魯北機電公司董事長(cháng)劉衛權、富源機電公司總經(jīng)理尹春山應邀出席開(kāi)播儀式，劉衛權董事長(cháng)發(fā)表致辭，集團董事長(cháng)、黨委書(shū)記陳聲環(huán)作重要講話(huà)，集團董事、副總經(jīng)理、銷(xiāo)售部長(cháng)張志明主持開(kāi)播儀式。

首先，張志明副總向參加開(kāi)播儀式的各位來(lái)賓、各位領(lǐng)導及售后服務(wù)相關(guān)人員，簡(jiǎn)要介紹了舉行視頻開(kāi)播的重大意義以及售后服務(wù)視頻籌備、錄制、調試情況。張總表示售后服務(wù)視頻能夠如期開(kāi)播，主要得益于行業(yè)同仁、用戶(hù)朋友的對普利森集團的支持和厚愛(ài)，得益于集團上下相關(guān)部門(mén)的緊張籌備和大力配合，更得益于集團陳聲環(huán)董事長(cháng)的高度關(guān)注和親臨指導。

上午8時(shí)58分，陳聲環(huán)董事長(cháng)走到電視屏幕前用手機鄭重掃描集團二維碼，電視屏幕立即切換進(jìn)入集團網(wǎng)站售后服務(wù)板塊頁(yè)面。山東普利森集團售后服務(wù)網(wǎng)站視頻正式開(kāi)播。這是開(kāi)啟售后服務(wù)新模式，全天候為用戶(hù)服務(wù)的重要里程碑。

隨后銷(xiāo)售公司代表、魯北機電公司劉衛權董事長(cháng)發(fā)表致辭，他在熱情洋溢的致辭中強調，山東普利森集團網(wǎng)站售后服務(wù)視頻的開(kāi)播！標志著(zhù)山東普利森集團的售后服務(wù)工作又邁上了一個(gè)新臺階，全面提升了企業(yè)的綜合競爭力，為爭做國內行業(yè)領(lǐng)先奠定了更加堅實(shí)的基礎。多年來(lái)通過(guò)合作證明:山東普利森集團的產(chǎn)品是可靠的、技術(shù)是先進(jìn)的、售后服務(wù)是一流的。希望今后山東普利森集團的產(chǎn)品在性能上、質(zhì)量上、品種上，尤其是在宜人性上，更上一層樓。抓住國內、外新的環(huán)境、新的形勢所提供的發(fā)展契機，祝愿山東普利森集團不忘初心，再創(chuàng )輝煌！

最后，集團董事長(cháng)、黨委書(shū)記陳聲環(huán)作了重要講話(huà)。他表示售后服務(wù)視頻的開(kāi)播，是售后服務(wù)工作的一件喜事，也是山東普利森集團發(fā)展史上的一件大事。集團售后工作離不開(kāi)社會(huì )各界人士、用戶(hù)朋友的大力支持，借此機會(huì )向你們表示衷心感謝和崇高敬意！

他強調，集團多年來(lái)以"用戶(hù)為中心"，緊緊圍繞“質(zhì)量、服務(wù)、交貨期”三位一體的品牌戰略，以可靠的產(chǎn)品質(zhì)量，高效的精細化管理，周到的售后服務(wù)，將銷(xiāo)售及售后服務(wù)的運營(yíng)模式不斷拓展，實(shí)現了企業(yè)價(jià)值和用戶(hù)價(jià)值的雙提升。

面對售后服務(wù)工作不足，他指出,我們的售后服務(wù)人員技術(shù)水平還有待提高，售后反應速度還有待加強，引發(fā)了用戶(hù)抱怨、影響了企業(yè)形象和品牌提升。售后服務(wù)工作任重而道遠，今后將以此為契機，大力加強售后服務(wù)工作的針對性、及時(shí)性、有效性，全面營(yíng)造“一切為了用戶(hù)，為了用戶(hù)一切”的良好氛圍，發(fā)揮積極作用。

他代表集團向廣大用戶(hù)鄭重承諾：在確保產(chǎn)品的先進(jìn)性、可靠性、穩定性的同時(shí)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調試、維護管理、技術(shù)服務(wù)、用戶(hù)技術(shù)培訓等各方面，保證用戶(hù)得到最好的服務(wù)，讓用戶(hù)買(mǎi)著(zhù)放心，用著(zhù)稱(chēng)心。售后服務(wù)沒(méi)有最好，只有更好。借售后服務(wù)視頻開(kāi)播的東風(fēng)，進(jìn)一步開(kāi)拓創(chuàng )新，以新姿態(tài)、新業(yè)績(jì)，更好地服務(wù)用戶(hù)，服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展大局。

開(kāi)播儀式結束后，集團網(wǎng)站售后服務(wù)視頻進(jìn)行了首播，講解員圍繞《集團公司產(chǎn)品售后服務(wù)承諾》和《關(guān)于夏季機床用油的基本知識》兩方面內容分別進(jìn)行細致講解。

集團黨辦對售后服務(wù)視頻開(kāi)播儀式進(jìn)行了全程錄播。集團公司級領(lǐng)導、集團部室負責人、各子公司總經(jīng)理、技術(shù)部長(cháng)、裝配車(chē)間主任、售后服務(wù)主管人員、售后服務(wù)中心管理人員以及銷(xiāo)售公司代表50余人參加了開(kāi)播儀式。