售后網(wǎng)點(diǎn)維修人員培訓開(kāi)班
發(fā)布時(shí)間:
2012-03-19
3月19日,集團公司售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)第二期培訓班在普利森技校開(kāi)班,來(lái)自全國10個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的18名學(xué)員參加了此次培訓。
此次培訓旨在進(jìn)一步增強售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)維修人員對集團公司企業(yè)文化的認知度,加深他們對企業(yè)產(chǎn)品結構的掌握和了解,全面提高他們的服務(wù)水平,提高他們與客戶(hù)溝通協(xié)調的能力和解決問(wèn)題的能力。
通過(guò)參觀(guān)現場(chǎng)、學(xué)習企業(yè)文化理念以及理論與實(shí)踐相結合的培訓,學(xué)員們對集團的發(fā)展歷史和坎坷歷程有了更加具體的認識,對公司的產(chǎn)品結構、設計研發(fā)、生產(chǎn)制造能力從感性認識上得到提高。
學(xué)員們表示,公司嚴格的規章制度,員工嚴謹的工作作風(fēng)和良好的素養給他們留下了深刻印象,也只有嚴謹認真的工作作風(fēng)才能制造出一流的產(chǎn)品。“我們將通過(guò)這次培訓,在以后的工作中努力提高自身技能水平和文化修養,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象。”來(lái)自東北的維修人員說(shuō)。
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