(三)普利森企業(yè)品牌戰略
企業(yè)的品牌戰略——“質(zhì)量、服務(wù)、交貨期”。
質(zhì)量 一臺產(chǎn)品從企業(yè)與用戶(hù)簽訂合同、收到定金、設計、進(jìn)行采購、組織生產(chǎn)、產(chǎn)品驗收、收到貨款、用戶(hù)提貨,最后收到質(zhì)保金,資金回收后重新再投入,再形成一臺產(chǎn)品,這是一個(gè)往復的循環(huán)過(guò)程。在這個(gè)循環(huán)過(guò)程中,我們的產(chǎn)品變?yōu)樯唐?。如果我們的產(chǎn)品由于質(zhì)量、性能不合格、用戶(hù)不認可,閑置在倉庫里,或發(fā)到用戶(hù)后被退貨,或即使由于某種原因用戶(hù)沒(méi)有退貨,被用戶(hù)扔掉不用,這就叫廢品。如果我們的產(chǎn)品經(jīng)常出現廢品,就沒(méi)有品牌可言;如果生產(chǎn)的產(chǎn)品都是精品,時(shí)間長(cháng)了就會(huì )形成非常好的品牌。
服務(wù) 企業(yè)最初提出的“服務(wù)”僅為“售后服務(wù)”,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐過(guò)程中我們發(fā)現“售后服務(wù)”并不等同于服務(wù),在企業(yè)的綜合實(shí)力不斷提升的過(guò)程中,“服務(wù)”應該包括“售前、售中、售后”三大板塊,它是一個(gè)完整的服務(wù)體系。因為很多客戶(hù)對機床并不真正了解,不是研究者、不是機床制造專(zhuān)家,所以我們不能像賣(mài)盆子、賣(mài)碗似的賣(mài)機床,現實(shí)要求我們要在“售前”為客戶(hù)提供好的、完善的咨詢(xún)服務(wù),包括技術(shù)方案等,提出引導市場(chǎng)的決策等等,所以我們提出“售前、售中、售后”的服務(wù)概念。如果我們在產(chǎn)品質(zhì)量上不斷追求精品制造,再加上如此完備的服務(wù)體系,企業(yè)的品牌知名度建設肯定會(huì )取得成功。
交貨期 客戶(hù)采購機床是因為有使用需求,而不是儲藏用或增值用,客戶(hù)為更好的利用他的資金、廠(chǎng)房、合同,必然要求在雙方認可的交貨期內交貨。如果不能按期交貨,可能會(huì )導致客戶(hù)整個(gè)工序停工或項目無(wú)法開(kāi)展,影響客戶(hù)的生產(chǎn)合同,甚至會(huì )影響其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策,特別是一些關(guān)鍵性的決策,由此交貨期對于我們品牌的建設是非常重要的,它牽扯到一個(gè)企業(yè)的信譽(yù)問(wèn)題。
綜合以上對質(zhì)量、服務(wù)、交貨期三方面的闡述,我們提出并定位“質(zhì)量、服務(wù)、交貨期”三位一體的品牌戰略,這符合企業(yè)當前發(fā)展所面對的形勢以及長(cháng)遠發(fā)展需求。
掃一掃
關(guān)注公眾號
銷(xiāo)售熱線(xiàn)
售后服務(wù)
企業(yè)郵箱:
企業(yè)地址:
山東省德州市陵城區安德街道西環(huán)路1號
Copyright © 2022 山東普利森集團有限公司. All rights reserved 魯ICP備05008141號-1 SEO標簽